REGLAMENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
 RED DE SERVICIOS DE NORTE DE SANTANDER S.A Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS

 

Quien participa en el Promocional “Supergiro Ganador” admite haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones y se sujetará al cumplimiento de estas para participar.

Los presentes términos y condiciones se encuentran bajo los parámetros legales de la Ley 643 de 2001 en su artículo 5, modificado por el artículo 94 de la Ley 1753 de 2015

 

  1. Organizador:

 

RED DE SERVICIOS DE NORTE DE SANTANDER S.A., con marca comercial Supergiros, organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los lineamientos definidos en estos términos y condiciones.

 

  1. Participantes y territorio: 

Podrán participar en esta campaña quienes:

 

  • Sean de nacionalidad colombiana
  • Sean mayores de edad según la normatividad colombiana
  • Envíen y/o retiren un giro postal nacional.
  • Envíen y/o retiren el giro a través de cualquier punto de venta ubicado en el Departamento de Norte de Santander.

 

  1. Mecánica de participación:

 

El cliente que se presente a uno de nuestros puntos de venta y cumpla con las características antes enunciadas, podrá participar en este promocional.

 

Para giros enviados o retirados desde $1 hasta $399.999, el remitente o destinatario podrá escoger un número de 3 cifras, participando en el promocional con la lotería principal del día en que realiza el envío o retiro del giro, los domingos y festivos juega con el Sorteo Caribeña Festivo. En la tirilla del giro, el participante podrá ver el número y la lotería con que participará en el promocional.

 

Para giros enviados o retirados desde de $400.000 hasta $5.000.000, el remitente o destinatario podrá escoger un número de 4 cifras, participando en el promocional con la lotería principal del día en que realiza el envío o retiro del giro, los domingos y festivos juega con el Sorteo Caribeña Festivo. En la tirilla del giro, el participante podrá ver el número y la lotería con que participará en el promocional.

 

  1. Vigencia

 

El promocional juega todos los días, desde el 01 de enero de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025.

  

  1. Premio:

 

Los ganadores recibirán como premio un bono redimible en la App Supergiros, equivalente al valor del giro enviado y/o recibido sin flete, los cuales podrán ser usados y redimidos única y exclusivamente en la App Supergiros en cualquiera de los siguientes productos: Chance, Lotería Virtual, Baloto, Superastro, Doble Chance, Chance Millonario, PagaMás, Superchance, Tripletazo.

 

  1. Condiciones del premio:

 

  • El premio es personal e intransferible, y solo podrá ser reclamado por el ganador.
  • Ser de nacionalidad colombiana
  • Ser mayor de edad según la normatividad colombiana
  • Presenten la tirilla de la transacción del giro sin enmendaduras ni
  • Para giros enviados o retirados desde $1 hasta $399.999, el número del participante debe coincidir con las tres últimas cifras del premio mayor de la lotería principal del día en que realiza el envío o retiro del giro, los domingos y festivos juega con el Sorteo Caribeña Festivo.
  • Para giros enviados o retirados desde de $400.000 hasta $5.000.000, el número del participante debe coincidir con las cuatro últimas cifras del premio mayor de la lotería principal del día en que realiza el envío o retiro del giro, los domingos y festivos juega con el Sorteo Caribeña Festivo.
  • Se aplica la prescripción y caducidad de un año contemplada en el artículo 12 de la Ley 1393 de 2010.
  • Tener descargada la App SuperGiros desde el número móvil que registró en el envío o retiro del giro. En caso de que no tenga descargada la App SuperGiros, adicionalmente deberá presentar:
  • Documento de identidad original
  • Entregar copia del documento de identidad por ambos
  • Descargada la App SuperGiros desde el número móvil que registró en el envío o retiro del giro.
  • La información de quien se repute como ganador se confrontará con la información entregada al momento del envío y/o retiro del giro.
  • Si por cualquier motivo, el ganador se imposibilita temporal o definitivamente para reclamar el premio, este quedará cancelado definitivamente, sin que proceda el reconocimiento y pago de indemnizaciones y/o compensaciones de ninguna especie, de manera que el ganador desde ya renuncia de forma irrevocable a cualquier acción legal en contra del Organizador de este promocional.
  • Si el ganador decide no reclamar su premio, éste se pierde automáticamente, quedando desierto, sin derecho a indemnizaciones y/o compensaciones de ninguna especie, de manera que el ganador desde ya renuncia de forma irrevocable a cualquier acción legal en contra del Organizador de este promocional.
  • La empresa deberá realizar la entrega del premio dentro de los 30 días calendario siguientes a la presentación del cliente.
  • De manera previa a la entrega del premio a los ganadores, se verificará que no se encuentre inhabilitados conforme a la presente términos y condiciones.

 

  1. Restricciones: 
  • El organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier participante que intente manipular o alterar la mecánica y/o documentos precisados en este promocional.

 

  1. Política de Tratamiento de datos personales:

 

Al participar en este concurso, las personas participantes aceptas los términos y condiciones del promocional y autorizan a RED DE SERVICIOS DE NORTE DE SANTANDER S.A. y a su marca comercial SuperGiros para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo con nuestra política de tratamiento de datos personales, que puede ser consultada en el sitio web https://supergirosnortesantander.com.co/. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además, se le garantizarán los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado. Así mismo, podrá eliminar comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en los sorteos realizados.

 

  1. Disposiciones generales:

 

La entidad, se reserva el derecho de suspender el promocional por causa justificada, y en especial, cuando se detecte fraude o manipulaciones en el proceso de participación. A su vez, ni los empleados, colaboradores, colocadores, asociados o accionistas de El Organizador son responsables por los artículos que conforman los premios ni por la garantía de los mismos después de la entrega al ganador.

 

RED DE SERVICIOS DE NORTE DE SANTANDER S.A. y su marca comercial SuperGiros no tendrán ninguna responsabilidad de multas, y/o trámites adicionales que el ganador tenga que realizar para poder hacer uso de su premio. Por tanto, el ganador deberá solucionar por su propia cuenta dichos inconvenientes, si aplica.

 

El Organizador se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en este reglamento, reservándose así mismo el derecho de establecer los mecanismos pertinentes a solucionar cualquier circunstancia no prevista que sea ajena a su voluntad.